回头客是反映网站是否流行的一个典型指标。它可以细致地分为访客在一小时内、几小时内、一天内或者一周内再次造访你的网站的次数。这些数量的确定和访客身份的确定都是依靠ookie来判断的。成功的网站一般都有比较高的回头率。
回头率证明你拥有的忠实客户多,你的网站有了品牌,你的网站赢得了信任。低的回头率证明你的网站给访客的印象很粗浅、信信息不足,或者根本没有价值。之所以在不少的访客眼里你的网站没有价值,很可能的一个原因就是你的网站没有针对真正的期待用户一一访客根据错误的关键词来到了你的网站而发觉来错了。这个就是你网站优化没有做好的结果。因此,你需要对目前的网站进行修改,将正确的关键词应用在各个网页,从而吸引真正搜寻你网站信息的访客。回头率高的网站要保持好的趋势则需要注意更新信息,以保持用户的兴趣。如果回头率相当高,那那么你可以想想是否该兴建一个博客来将这个回头率转化为营销力量,主动动地去接触用户。
我们看这个“长城探险俱乐部”的回头率高达1/4强。许多游客陆续回来搜索全国其他地方的酒店。从这个现象我们更可以引申看出,不光长城探险俱乐部”的网站给了游客很满意的信息和信任的服务,而且这些游客对全国酒店订房的真正服务商,也就是“长城探险俱乐部”的背后支持者艺龙旅行网(www.elong.net)提供的酒店价格非常满意。因为游客对“长城探险俱乐部”印象很深,所以他们搜索中国酒店就比较依赖这个网站。间接地,艺龙旅行网也获得大量的曝光率。
小编结语：其实，这样,“长城探险俱乐部”的经营者也可以做出判断,认为网站与艺龙旅行网的合作是非常成功的。访问时间(VisitLength)访问时间是衡量访客对一个网站是否感兴趣的标志之一。依旧分析“长城探验俱乐部”的访问情况。从下面的饼形图,我们看看出,在一个特定时间段里,有22个访客。其中,有40.9%的人停留了30秒到5分钟之间,有13.6%的人停留了5到20分钟,更有4.5%的人停留了20分钟到1小时,还有9.1%的人停留超过1小时。
