常识资产（Knowledge assets） 常识资产是指企业拥有或节制的、不具有独立实物形态、对出产和处事恒久发挥浸染并能带来经济效益的常识。 常识资产是企业缔造代价不行缺少的特有资源，它既是企业常识创新的基本、又是创新产出和创新进程的调理因数，因而企业的常识资产是动态的。
常识资产是常识经济时代组织赖以保留和成长的基础动力，按照常识的内涵特性。可以将常识资产分别为显性常识和隐性常识两大类。所谓显性常识，是指可以通过正常的语言方法流传的常识。像以专利、科学发现和非凡技能等形式存在的常识，存在于书本、计较机数据库、CD—RoM 之中的常识。所谓隐性常识。或称为“隐含履历类常识”(tacit knowl—edge)，往往是小我私家或组织颠末恒久积聚而拥有的常识，凡是不易用言语表达。也不行能流传给别人或流传起来很是坚苦。从常识的外在形态来看。
分类
一般一个企业的常识资产包罗以下四类：人力资产、顾主资产、常识产权资产和基本布局资产。所谓人力资产就是企业员工所具有的技术、缔造力、办理问题的本领、率领本领、企业打点本领等一切才气。顾主资产是企业与顾主间的干系，包罗品牌忠诚度、诺言度、顾主的消费习惯、顾主资料等。常识产权资产包罗技术、贸易奥秘、商标、版权、专利和各类设计专利。基本布局资产是使企业得以运行的那些技能、事情方法和措施，这个中包罗企业文化、评估风险的方法、打点要领、财务布局、市场或客户数据库等。
1、企业常识产权资产
常识产权资产包罗技术、贸易奥秘、版权、专利与各类设计专用权和商业处事的商标。技术是指小我私家在某一规模或某一行业所拥有的全部常识。这一常识可以长短常明晰的如销售能力；可以是某项难以表达的职能， 如人际处理惩罚技术、品尝辨别技术；也可以长短常巨大的，如设计航天飞机。专利是国度给以专利发现者的工业所有权。这种所有权具有独享性。专利所有者可以在专利生命周期里对所申请的项目具有把持权并可以得到超额利润。专利权的生命期在各个国度的划定差异。凡是为17年～20年。
版权掩护的是某一事项的表达权。它一般用于文学作品、摄影作品、绘画、图片、雕塑及音乐作品，另外尚有计较机软件等等。版权掩护各国各不沟通，但一般从作者挂号注册之日起．在作者生前及归天后50年内有效。
商标是与一个公司或其产物有关的注册符号，用以区别其它公司和产物，以及掩护品牌。商标可以成为很是贵重的资产并一连多年而且增值。处事商标与商标相似，其成果是为了区别差异公司的处事。商标在注册之后只要持续利用就可以享有法令所赋予的独占权利。
贸易奥秘是不为市场中的其他商家所相识的某一信息。他主要依靠保密或不向外界泄露协议来维持，可以是一项未申请的专利、一条动静、一种新成长、一个工艺流程等。
2、市场资产 市场资产是公司拥有的与市场相关的无形资产潜力，包罗各类品牌、客户的信赖、恒久客户、销售渠道、专利授予条约协议等。没有市场资产的公司，在市场上是不具有竞争优势的。品牌是最明明的市场资产之一。万宝路、劳斯莱斯、适口可乐、百事可乐、法拉利等，这些优美的品牌形象给商家带来了丰盛的市场回报。
客户的信赖也是一种市场资产，它可以或许担保产物的销售与适中的各用存货， 同时为你带来恒久客户，甚至成为你的储蓄。客户的信赖以恒久的购置或销售为符号。有些行业出格依赖客户的信任及恒久客户。如航空公司、保险公司、金融处事公司等。完善的销售渠道是巨额的市场资产。一个好的销售渠道可以或许担保整个市场合有大概的客户都得随处事，最大限度地提高产物与处事的销售。
有利的条约是指公司凭借其在市场上的非凡职位而取得的有利于公司成长的条约。它可以或许低落告白和商品销售处事等的用度，担保处事的质量。当公司与没有此类有利条约的竞争敌手竞争时就占有优势，进而击败敌手。
3、人力成本 人力成本是指群体技术、缔造力、办理问题的本领、率领本领、企业打点机制；所有这些表此刻公司雇员身上的才气一并组成了公司的人力成本。将来企业的劳动力是常识型劳动力． 企业必需改变原有的鼓励机制， 最大限度地操作员工的伶俐和引发员工的事情热情。公司的文化也应实时地从行政文化向参加型文化转变。最好的步伐是使员工的人力成本成为企业工业的一部门，并将其人力成本视为工业计入股份，以增加其归宿感与向心力。比尔·盖茨在建设微软时，只是以他的常识投入就取得了公司30%的股份。
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4、其他常识资产 其他常识资产包罗使企业得以运行的所有其他技能事情方法与措施，这里包罗公司的打点哲学、企业文化、信息技能系统、财政布局、市场与客户数据库，以及组成企业事情方法的各类身分。它可以或许使企业安详、有序、正确、高质量地运行。打点哲学是企业或公司的主要认真人在打点公司和雇员、处理惩罚公司事务时所反应的思想要领。它对企业文化和公司文化起主导浸染。
公司文化是由全体人员所认同与分享的代价观规范与模式等所组成。凡是环境下，公司文化由公司高层人士创建，反应公司建设人的代价见识。有精采的打点哲学指导的公司文化可以或许促进公司方针的实现． 相反，当公司文化和公司方针与打点哲学不相等时，公司文化就是一种欠债。
